PR как инструмент маркетинга
31.01.2008, 05:26 | Автор: Сергей ГребенниковЕще три или два года назад маркетологи практически никак не относились к инструментам и технологиям, применяемым в области public relations. Кроме стандартных приемов продвижения товаров, применяли еще и рекламу в местах продаж, то бишь BTL. Но уже сегодня все кардинально изменилось. И все отделы маркетинга крупных компаний повернулись лицом к PR.
В чем причина подобного смещения ориентиров? Как ни странно, но именно в том, что за последние несколько лет качество оказываемых услуг в пиаре возросло, а результаты вполне сравнимы с широкомасштабными рекламными кампаниями.
То, что сейчас больше всего вас волнует, так это вопрос «почему» так происходит в нынешнее время и каким образом PR меняет общение компании с конечным потребителем. Элементарно, на мой взгляд. Попробую углубиться в тему и разобраться.
Но начну с того, что скажу вам раз и навсегда, если вы начали «дружить» с PR, то так и продолжайте это делать дальше, иначе может стать «больно», потому как эффект от общественных связей становится заметен лишь спустя некоторое время.
Разберем на примере взаимодействие пиара и маркетинга в системе интегрированных маркетинговых коммуникаций. Маркетинг – продает, реклама – информирует, а пиар, между прочим, создает имидж товару или услуге (зависит от того, чем занимаетесь).
Лично мне кажется, что активно нужно обратить внимание на технологии PR табачным и алкогольным компаниям, так как рекламировать во многих местах запрещено нашим законодательством, а вот рассказывать об этом не только можно, но даже и нужно. Не кажется ли вам, что гораздо лучше проинформировать аудиторию о качественном товаре, пусть это даже табак или алкоголь, чем умолчать, а ведь они (потребители) будут употреблять, возможно, что-то некачественное или поддельное. Поэтому задача компании сообщить о том, как приобрести легальный товар и как его отличить от фальсифицированного. Разве это не будет добрым делом? Естественно, будет.
Я, отнюдь, не пропагандирую сейчас оккупировать все газеты и другие источники распространения информации, где можно размещать материалы об алкоголе или табаке. Нужно всего лишь навсего поставить девочку или мальчика (промоутеров, одним словом), которые будет не только предлагать продегустировать товар или купить блок сигарет и получить зажигалку в подарок (стандартные акции в магазинах и на улицах). Куда важнее рассказать, как и где стоит приобретать легальный товар. Уверен, что любому потребителю будет приятно, что компания-производитель заботится о каждом, кто приобретает их товар. Кстати, подобный подход можно и нужно использовать не только тем, компаниям, которые были озвучены выше.
Если поступать имеено так, то это будет не просто акция и непосредственное взаимодействие (связь) с потребителем, а настоящий PR, то бишь связи с общественностью. Разумно будет об этом рассказать и средствам массовой информации, которые поддержат подобный подход и возьмут у вас еще интервью. Бесплатно, между прочим, потому что инициатором будет журналист.
Вы ведь со мной согласитесь, что из рекламного ролика невозможно понять, как все же распознать качество товара. Но если вам отличительные знаки продемонстрируют в магазине у полки с этим товаром, то, вероятнее всего, вы запомните это надолго. Еще важнее, что таким путем в подсознании отложиться, что именно этот товар надо приобретать в следующий раз.
Можно сказать, вышеизложенная ситуация – отличная идея для проведения очередной акции, которая по затратам не столь велика, но отдача от всего действа будет колоссальной. Никогда не забывайте, что все мы эгоистичны и любим внимание к своей персоне. Внимание о здоровье – это наивысший пик заботы. Так что не упускайте такую возможность.
![]() | Рубрики: Мнение, Нужные статьи |
![]() | Подписаться на комментарии |







(4,91 из 5)
