Дарси Резак написал книгу «Связи решают все«. А мне удалось ее послушать. Я сначала не хотел тратить время на эту книгу, но потом решился. Из написанного ниже поймете: сожалению, что потратил время или наоборот.
В самом начале книге автор знакомит нас с главными героями книги, с самыми настоящими лягушками. Дальше на лягушках будут приведены банальные примеры, на которых все же стоит поучиться.
Основная мысль книги заложена в ее названии, то есть Дарси Резак размышляет на тему как правильно коммуницировать, или заниматься нетвокингом, в век информационных технологий.
Наверняка каждый из нас точно знает и всем говорит, что визитки с собой необходимо брать всегда, даже на рыбалку или тогда, когда идете в лес за грибами или ягодами. Теперь ответьте честно: «Вы сами всегда так поступаете? В данный момент у Вас под рукой имеется визитная карточка?» Уверен, что кто-то улыбнулся, а кто-то сгорел начал смущаться, потому что понял – визитки с собой нет. Вот вам и урок.
Визиткам и обращению с ними посвящена целая глава. Предлагаю кусочек послушать:
По сей день многие ЖЖ-юзеры идут, пусть порой медленно, к заветной цифре в 1000 френдов, чтобы в итоге его называли блоггером-тысячником. А что дает звание?
В первую очередь, на вас обращают внимание вирусные маркетологи, клиенты которых будут заинтересованы в том, чтобы вы о них написали. А что дальше?
Я пришел к выводу, что многие маркетологи, работающие в сети абсолютно не обращают внимание на контент блога, в котором проплачивают размещение. Но даже никто не смотрит на эту тысячу френдов, которые увидят материал. Как ни странно, мне очень хочется сегодня проанализировать сегодня содержание некоторых блогов, которые ведут тысячники.
Начнем.
Один из самых популярных блогов, которые читают много, это блог Антона Носика. Ник его даже упоминать не стану. Все и так знают.
У нас, как я уже писал, проходят тренинги. В том числе игровые. Одним из важных эффектов, которые я заметил стало улучшение общения внутри коллектива. Все стали, более открыты друг другу.
Ранее я часто наблюдал, как каждый норовит скользнуть в свою «раковину» и уткнуться в матрицу. Коллеги проводят рядом друг с другом огромную часть времени, оставаясь незнакомы друг с другом. Да, конечно корпоративные праздники и мероприятия способствуют сексу знакомству, но как часто они?
Редко в компаниях уделяют этому достаточно внимания. А без этого так хочется с работы, а не на работу.
Вчера мне рассказали про одну игру. Баян это или нет, не знаю. Я слышал впервые и сразу рассказываю.
Не так давно, мне пришлось заехать на шиномонтаж, который рядом с офисом. Пока я стоял и смотрел, на то, как мне ремонтируют колесо, мысленно я оставался в работе, размышляя о делах и проблемах.
В частности, о том, что у нас очень много процессов, например в разработке новых продуктов, находятся в высокой степени готовности, но все же мы никак не можем выпустить их «в эфир».
Потом мысль перепрыгнула на проблему менеджеров по работе с клиентами, которые часто чуть упускают время, когда необходимо позвонить или написать клиенту. Просто связываются с ним не тогда, когда наметили, а через день (два). И не понимают при этом, что момент бывает упущен .
Но тут мое колесо было готово и пожилой мастер покатил его устанавливать.