Федеральное дорожное агентство внедрит новую систему финансирования автомобильных дорог общего пользования на каждом уровне бюджетной системы. Основная задача, которая должна быть решена, это, прежде всего, финансирование в полном объеме содержания действующей сети автомобильных дорог на основе нормативов затрат, устанавливаемых с учетом категории автомобильной дороги, интенсивности движения и дорожно-климатических условий.
Тут недавно наткнулся на отличную заметку Дмитрия Кота с которой сложно не согласиться. Прежде чем добавить свою мысль, кто не читал, может ознакомиться с выдержками:
«Босс ставит задачу “Разработать программу лояльности”. Что делают 99% всех маркетологов в этом случае? Начинают играть со скидками и прочими картами постоянного покупателя. Устраивают акции “Купи одну вещь, а вторую получи в подарок”. Одним словом, копируют гастроном напротив или мебельный магазин за углом.
Затем пишут раз в неделю отчеты и рапортуют об успешном старте, стремительном росте, расцвете и т.д. и т.п. Какую ошибку совершают 99% всех маркетологов? Они не измеряют начальный уровень лояльности. Не замеряют ее изменения потом. Ориентируются исключительно на прибыль или оборот и выдают рост числа покупок, совершенных в разгар тотальной распродажи за рост лояльности.
….
Итак. Суть измерения лояльности сводится к следующему. Достаточно задать 10-20-30-40 своим покупателям один единственный вопрос:
Какова вероятность, что Вы порекомендуете наш магазин друзьям или коллегам? Оцените эту вероятность по 10 бальной шкале. ….» Читать полностью »
Я люблю, когда хорошие отчеты делают другие люди. Потому что я сам давно уже перешел в разряд пользователей результатов маркетинговых исследований. Но есть те, кто любит делать хорошие отчеты. И самые продвинутые из них даже пишут об этом в Сети.
Например, такие вот замечательные вещи:
Один мой коллега сказал однажды: “А что, это обязательно – всякие красивые графики рисовать. Убитое время!” Полагаю, что не обязательно. Однако, я терпеть не могу, когда люди не могут позаботиться о конечном представлении их труда. Вроде того что помылся, побрился, поел, попил кофе, вышел на улицу, и тут ему указали на то, что на ушах носки, на заднице три отпечатка от ботинок и вылитая бутылка кетчупа на сорочке. Непредусмотрительно, в общем.
Пословица «если у вас есть лимоны, сделайте из них лимонад» придумана явно не в России, об этом свидетельствую не столько экзотические для России цитрусовые, сколько не типичный для российского менталитета оптимистичный посыл. Сделай из кислого сладкое! Из плохого хорошее! И всё будет ОК! Нет, это не по-нашему, русский народ запасся совсем другими пословицами и поговорками на случай переизбытка кислоты. Пришла беда отворяй ворота, Беда не ходит одна и так далее. А метод работы с негативом у нас в основном один: с глаз долой, пока никто не заметил.