А можно ли и мне?

13.05.2008, 14:39 | Автор: Сергей Гребенников

О скандалах, связанных с раскрытием коммерческих тайн в блогах стало меньше. Но до сих пор случаются. Видимо не все еще научились на ошибках.

Чаще «тайны» (пусть и не очень значимые) раскрывают не в корпоративных блогах, а в своих личных. Мотивы и предпосылки тут могут быть разными: от повеселить друзей до «прославиться». Правда ценность «славы» будет весьма и весьма неясной. Можно дописаться и до больших скандалов.

Буквально несколько дней назад произошел очередной прокол одного из сотрудников компании, которая заключила договор о неразглашении тайны.

Обойдусь без имен и подробностей, потому как пока еще ничего не ясно, что все же будет дальше.

Молодой человек, дизайнер, решил в своем блоге (в Живом Журнале) написать о проекте, который он ведет. Не цензурной лексикой выражался относительно партнеров, которые сделали заказ. Помимо всего прочего, в посте фигурировали названия и имена.

Возможно, сотрудник компании хотел всего лишь поделиться с друзьями негативными мыслями, которые у него накопились в голове. Но… как обычно случается, забыл поставить галочку, чтобы сообщение могли прочитать только избранные друзья.

Как избежать подобных случаев?

Наверное, единого мнения не существует. Но уверен, что руководство компании или руководитель проекта (все-таки профессионал в своем деле) обязательно должен инструктировать членов группы, что нельзя раскрывать больше, чем надо. Как найти грань между надо/ненадо? Только интуитивно, но профи должен понимать, о чем дозволено писать, а о чем нет.

В принципе, сегодня практически невозможно отследить все, что пишут сотрудники компании в своих блогах, тем более, если это крупная компания. Мне кажется, что через год или несколько HR-менеджеры в России будут обязательно просматривать блоги ВСЕХ сотрудников.

Если не хотите, чтобы контракт сорвался, не лишним будет предупредить каждого сотрудника, что нельзя разглашать коммерческую тайну, даже посредством своего личного блога.

Мне интересно, кто-то встречал курьезные случаи, связанные с блогами и разглашением чего-либо.

Оценка:
1 звезда2 звезд3 звезд4 звезд5 звезд (4 голосов, средний: 5,00 из 5)
Loading ... Loading ...
 

Комментарии (5)

1. Елизавета:

Уже СБ крупных компаний просматривают весь инет по ключевым фразам в поисковиках как то: Название компании, имена сотрудников, клиентов…

2. Сергей Гребенников:

Елизавета, это я знаю.
Но служба безопасности не всегда, как мне кажется и видится, может реально понять, что ценно, а что нет.
К тому же мы приходим к тому, что крупные компании ОЧЕНЬ много отдают на аутсорс, а там СБ практически бессильна.

3. Владимир:

Значит сотрудники такие, что не умеют держать язык за зубами. Или платят мало, или написали от «балды», не осознавая того, что сделали.

4. Никита:

Мотивы и предпосылки тут могут быть разными: от повеселить друзей до “прославиться”.

Мотивом может послужить не возможность выговориться на тему «ненавистного заказчика» на работе. Иногда очень полезно хорошенько «обсудить» его с сотрудниками в неформальной обстановке, а так же напомнить что делать это за стенами офиса не стоит. В придачу рассказать пару историй какие проблемы были у фирмы и сотрудника слившего инфу.

Но служба безопасности не всегда, как мне кажется и видится, может реально понять, что ценно, а что нет.
К тому же мы приходим к тому, что крупные компании ОЧЕНЬ много отдают на аутсорс, а там СБ практически бессильна.

Значит у СБ должен быть налажен контакт с начальниками отделов, для точного определения что ценно, а что нет, а так же каждый раз просить руководителя фирмы партнера напоминать своим подчиненным о неразглашение ком. тайны.

П.C. И главное не лениться это все повторять, так как то что по мнению руководителя «элементарно» и «итак всем понятно», не всегда без слов понятно подчиненным.

5. Светлана Титова:

и кстати по поиску ключевых слов доступны даже записи френдз онли, так что с упоминанием реальных имен и названий не стоит такие темы даже с френдами обсуждать

Оставить комментарий

Вам нужно войти, чтобы оставить комментарий.

Agent Provocateur Apple bbcg BTL coke facebook FMCG google gooroo HR Ikea mail.ru nike old spice on line ozon pepsi pirelli PR retail riw Roomix.ru rss soda sol tema twitter X5 XML youtube zara День Рождения Интернет Интернет реклама Ревазов СМИ Ъ Яндекс анализ анонс ауди аудитория баг бизнес блоУ блог блоги бренд брендинг ведомости видео визуализация вирус вконтакте вопрос встречи дизайн дополненная реальность екатеринбург инструменты интерактив интервью интернет магазин интернет приложения интренет магазин инфографика исследования кейс кейсы клиент клиенты книУи книга книги команда коммерсант компания конкуренты конкурс консалтинУ контекст конференции конференция концепция креатив кризис купоны лояльность маркетинУ маркетинг мебель медийка менеджмент мероприятие мероприятия мобильные мобильный маркетинг мы мысль наружная реклама нестандарт нестандартная реклама обзор общество офланй переезд покупатели посетители посещаемость потребитель потребление презентации презентация пресса принт принты прогноз продажи продвижение в Интернете радость разработка реклама рекламаб соцсети рекламодатель рецензии рецензия саммит семинар сет скидки события советская реклама социальная реклама социальная сеть социальные медиа социальные сети статистика статьи стимуляция сбыта твиттер траут узкие места успешные акции федор вирин флэшмоб ценности цитаты экспертиза эффективность юмор

Войти

 Регистрация | Забыли пароль?